Ommaviy oferta (xizmat shartlari)

Ommaviy oferta

Ushbu hujjat — PRTS xizmatlaridan foydalanish shartlari bo‘yicha ommaviy oferta (hamma uchun bir xil shartlardagi ochiq taklif). U O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq e’lon qilinadi; ofertani qabul qilgan (aksept qilgan) shaxs bilan PRTS o‘rtasida shu shartlardagi shartnoma tuzilgan hisoblanadi.

• Taklif qiluvchi (ijrochi): PRTS — yakka tartibdagi tadbirkor (YaTT). YTT TOSHMAMATOV ASROR BOTIR O'G'LI, manzil: Surxandaryo viloyat Boysun tumani; bank rekvizitlari: h/r 20218000205704900001, ТОШКЕНТ Ш., "КАПИТАЛБАНК" АТ БАНКИНИНГ ЯГОНА ФИЛИАЛИ, MFO 01158.
• Kimga: xizmat ko‘rsatiladigan hududda PRTS mobil ilovasi, PRTS Telegram botlari, PRTS Biznes ilovasi yoki korxona kabineti orqali qayta ishlanadigan xomashyo topshiradigan jismoniy shaxslar (mijozlar), yuridik shaxslar va yakka tartibdagi tadbirkorlar (korxonalar).
• Aksept (qabul qilish): ilova, bot yoki kabinetda «Ommaviy oferta bilan tanishdim va qabul qilaman» belgisini qo‘yish (tugmasini bosish) ofertaning barcha shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish hisoblanadi va shartnomani yozma imzolashga tenglashtiriladi. Aksept sanasi, oferta versiyasi (shu sahifa sanasi) va qabul qilingan kanal (ilova, bot yoki kabinet) saqlanadi.
• Aksept — hamkorlikdan oldin: mijoz va korxona ofertaning joriy versiyasini qabul qilmaguncha o‘zi buyurtma bera olmaydi; korxona ro‘yxatdan o‘tishda ham ofertani qabul qiladi. Oferta yangilansa (sana o‘zgarsa), keyingi buyurtmadan oldin yangi versiya qayta qabul qilinadi.
• Qo‘llab-quvvatlash xizmati (operator) telefon orqali qabul qilgan buyurtma ham shu shartlar bo‘yicha bajariladi; bunday buyurtmada bekor qilish to‘lovi olinmaydi (15-bo‘lim).
• Oferta bo‘yicha kelishmovchiliklar muzokara yo‘li bilan, kelishuvga erishilmasa — O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq hal qilinadi.

1. Xizmat

PRTS qayta ishlanadigan xomashyoni (qog‘oz, plastik, metall, shisha va boshqalar) mijozning manzilidan olib ketadi va topshirilgan vazn uchun eko-hamyonga keshbek hisoblaydi. Xizmatdan mobil ilova, PRTS Telegram boti yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati (operator) orqali foydalaniladi. Buyurtma berishdan oldin ushbu oferta yuqorida ko‘rsatilgan tartibda qabul qilinadi; operator orqali berilgan buyurtmalarga ham shu shartlar qo‘llanadi.

2. Buyurtma

• Buyurtma ilovada, Telegram botda yoki operator orqali beriladi; bot va ilovada bir xil tariflar va qoidalar amal qiladi.
• Buyurtmada ko‘rsatilgan vazn taxminiy; yakuniy vazn haydovchi tarozisida aniqlanadi.
• Xomashyo sifati talabga javob bermasa (masalan, oq qog‘oz saralanmagan, aralash qog‘ozda oq karton ko‘p yoki suvda erimaydigan qog‘oz bor), haydovchi tortishda shu tur uchun sifat skidkasini sababi bilan belgilaydi. Skidka va uning sababi yakunlash xabarida va ilovada ko‘rsatiladi.
• Keshbek buyurtma yakunlangan paytdagi tarif bo‘yicha, tarozida aniqlangan vazndan sifat skidkasi ayirilgandan keyingi vazn uchun hisoblanadi.
• Buyurtmani u yakunlanguncha bekor qilish mumkin — haydovchi biriktirilgan yoki yo‘lga chiqqan bo‘lsa ham. Qurilish chiqindisi reysini mashina yo‘lga chiqqandan keyin faqat operator orqali bekor qilish mumkin. Mashina yo‘lga chiqqandan keyin bekor qilinsa, bekor qilish to‘lovi olinishi mumkin — 15-bo‘lim.
• Ifloslangan, aralash yoki ro‘yxatda yo‘q xomashyo qabul qilinmasligi mumkin.
• Quyidagi topshirish usullari faqat xizmat ko‘rsatiladigan hududda va ilovada yoki botda yoqilgan bo‘lsa (ko‘rinsa) amal qiladi:
  • «O‘zim olib boraman». Mijoz (jismoniy shaxs) oq va aralash qog‘ozni o‘zi PRTS hamkor punktiga olib boradi. 1 kg narxi olib ketish tarifidan yuqori (asosiy qoida — tarif + 1 000 so‘m) va buyurtma berilganda belgilanadi. Buyurtmadan keyin kod beriladi; kod va narx 72 soat amal qiladi, muddat o‘tsa buyurtma avtomatik bekor qilinadi. Punktda kod aytiladi, qog‘oz tortiladi (sifat skidkasi shu yerda ham qo‘llanishi mumkin) va pul eko-hamyonga tushadi.
  • «Xayriya». Xomashyoni haydovchi olib ketadi, buyurtma puli eko-hamyonga emas, ilovada ko‘rsatilgan xayriya fondiga yo‘naltiriladi va PRTS uni fondga o‘tkazadi. Yakunlash paytida fond faol bo‘lmasa, pul odatdagidek eko-hamyonga tushadi.
  • Qurilish chiqindisi — pullik olib ketish: mijoz mashina turini tanlaydi va buyurtmada ko‘rsatilgan reys narxini haydovchiga naqd to‘laydi. Bu buyurtma uchun keshbek va do‘st taklifi bonusi berilmaydi.

3. Eko-hamyon va yechib olish

• Keshbek eko-hamyonda so‘mda yig‘iladi; minimal yechib olish summasi ilovada ko‘rsatiladi.
• Birinchi yechib olishdan oldin shaxsingizni tasdiqlaysiz (pasport yoki ID-karta, JShShIR). Pul faqat o‘zingizning kartangizga o‘tkaziladi — karta egasining ismi pasportdagi ism bilan solishtiriladi.
• Korxona mablag‘i faqat administrator tasdiqlagan korxona hisob raqamiga yoki korporativ kartasiga o‘tkaziladi; shaxsiy karta qabul qilinmaydi.
• Yechib olish so‘rovi 1 ish kunida ko‘rib chiqiladi; ma’qullangach pul 1 ish kunida kartaga (korxona uchun — hisob raqamiga yoki korporativ kartaga) tushadi.
• Firibgarlik belgilari aniqlansa hamyon tekshiruv vaqtiga muzlatilishi mumkin.

4. Do‘stni taklif qilish

Bonus taklif qilingan mijozning birinchi mos buyurtmasi yakunlanganda ikkala tomonga beriladi; miqdor va minimal vazn ilovada ko‘rsatiladi. Soxta hisoblar bilan aylantirish aniqlansa bonuslar bekor qilinadi.

5. Baholash

Yakunlangan buyurtmani mijoz va haydovchi 1–5 yulduz bilan baholaydi. Baholar xizmat sifatini nazorat qilish uchun ishlatiladi; haqoratli izohlar o‘chiriladi.

Yulduzli bahodan alohida mijozning ishonchlilik ko‘rsatkichi (0–100) yuritiladi: u bekor qilishlar, kelmaslik va buyurtmada ko‘rsatilgan eng kam hajmdan juda kam topshirish holatlaridan oxirgi 90 kun bo‘yicha hisoblanadi va vaqt o‘tishi bilan o‘zi tiklanadi (15-bo‘lim). Haydovchining ham alohida ko‘rsatkichi bor — u haydovchi tomonidagi holatlardan (kechikish, buyurtmadan voz kechish va boshqalar) hisoblanadi. Bekor qilish yulduzli bahoni o‘zgartirmaydi.

6. Mas’uliyat

Biz kelishilgan vaqt oynasida yetib borishga harakat qilamiz, lekin yo‘l va ob-havo sharoitlari kechikishga olib kelishi mumkin. Mijoz manzil va aloqa raqamining to‘g‘riligiga javob beradi.

Bekor qilish qoidalari (15-bo‘lim) amal qila boshlagandan keyin buyurtma haydovchi aybi bilan bekor qilinsa (masalan, haydovchi kelishilgan vaqtdan kechiksa), jismoniy shaxs mijozga uzr sifatida 50 eko-ball beriladi (eko-ballning pul qiymati yo‘q).

7. Hisobni to‘xtatish

Shartlarni buzgan hisob (soxta buyurtmalar, haydovchiga nisbatan qo‘pol munosabat, bonuslarni suiiste’mol qilish) ogohlantirishsiz bloklanishi mumkin. Mijoz o‘z hisobini istalgan vaqt ilovadan o‘chira oladi; haydovchi va korxona — PRTS Biznes ilovasidagi so‘rov yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali (Hisobni o‘chirish).

8. O‘zgarishlar

Oferta yangilanganda sahifa sanasi (versiyasi) o‘zgaradi. Yangi versiya keyingi buyurtmadan oldin ilova, bot yoki kabinetda qayta qabul qilinadi — qabul qilinmaguncha yangi buyurtma berilmaydi. Avval berilgan buyurtma u berilgan paytdagi shartlar bo‘yicha bajariladi.

9. «Eko-Shahar» o‘yini

• O‘yin mijoz ilovasi ichida, ixtiyoriy va bepul. Unda faqat 18 yoshdan katta jismoniy shaxs mijozlar qatnashadi; tug‘ilgan yilni to‘g‘ri kiritish o‘yinchining javobgarligida. Yosh noto‘g‘ri ko‘rsatilgani aniqlansa, o‘yin profili yopilishi mumkin.
• Bitta telefon raqami — bitta hisob — bitta o‘yin profili. O‘yin qoidalari, mukofotlar miqdori va limitlar ilovada ko‘rsatiladi va o‘zgarishi mumkin; o‘yin vaqtincha yoki butunlay to‘xtatilishi mumkin.
• Maxfiylik: o‘yin qanday ma’lumot yig‘ishi va qancha saqlashi — Maxfiylik siyosatining 10–14-bo‘limlarida.

10. Xavfsizlik

• O‘ynayotganda atrofingizga qarang, yo‘l harakati qoidalariga rioya qiling, yo‘l qatnov qismida, transport boshqarayotganda yoki transportda o‘ynamang. Tezlik oshganda kamera rejimi yopiladi; imkonsiz tezlikdagi sakrash bilan qilingan amal qabul qilinmaydi, transportda yozilgan sayr hisoblanmaydi.
• Xususiy hudud, hovli, qurilish maydoni, maktab, bog‘cha, shifoxona va boshqa yopiq joylarga kirmang. Kechqurun yoritilgan ochiq joylarda o‘ynang; 22:00 dan 07:00 gacha o‘yin yopiq.
• O‘yin chiqindini qo‘l bilan terishni talab qilmaydi — maxluqlar virtual. Chiqindi konteyneri ichiga qaramang va unga chiqmang.
• O‘yin davomidagi xatti-harakatingiz va sog‘lig‘ingiz uchun o‘zingiz javobgarsiz; o‘zingizni yaxshi his qilmasangiz, sayrni to‘xtating.

11. O‘yin ko‘rsatkichlari va eko-ball

Energiya, tajriba (XP) va daraja — faqat o‘yin ichidagi virtual ko‘rsatkichlar: ularning pul qiymati yo‘q, ular sotib olinmaydi, sotilmaydi, pulga, keshbekka yoki eko-ballga almashtirilmaydi va boshqa foydalanuvchiga o‘tkazilmaydi. Energiya real harakat va kunlik kirish uchun beriladi.

Ilovada bu imkoniyat yoqilgan bo‘lsa, o‘yindagi ayrim amallar (maxluqni tozalash, tasdiqlangan yangi konteyner, challenj, yangi daraja) uchun eko-ball (14-bo‘lim) beriladi: har amal uchun miqdor ilovada oldindan ko‘rsatiladi va qat’iy, tasodifiy mukofot yo‘q; o‘yindan olinadigan eko-ball kunlik va haftalik limit bilan cheklangan. Bu ball avval «kutilmoqda» holatida bo‘ladi va tekshiruvdan keyin (hozir — 3 kun) eko-ball hisobingizga tushadi; shu muddatda qoidabuzarlik aniqlansa, u berilmaydi yoki bekor qilinadi. Ball faqat shu band kiritilgan yoki undan keyingi oferta tahririni qabul qilgan o‘yinchi hisobiga tushadi. Hisob o‘chirilganda o‘yin hisobi va hali hisobga tushmagan ball yo‘qoladi. Xato bilan berilgan qiymat tuzatilishi mumkin.

Ilovada yoqilgan bo‘lsa, «Mavsum yo‘li» — muddatli o‘yin bosqichlari. Bosqichlar faqat o‘yin vazifalari va real topshirish bilan ochiladi, ular sotilmaydi va sotib olinmaydi. Har bosqich mukofoti (energiya, eko-ball, bezak) ilovada oldindan ko‘rsatiladi va qat’iy; bezaklarning pul qiymati yo‘q va ular boshqa foydalanuvchiga o‘tkazilmaydi. Olinmagan mukofot ilovada ko‘rsatilgan muddatdan keyin yo‘qoladi.

Ilovada yoqilgan bo‘lsa, o‘yinda ba’zan «Qarg‘a to‘zitdi» voqeasi bo‘ladi: hamma o‘yinchi uchun bir xil joy va vaqtda bir necha kichik maxluq chiqadi. Ularni tozalagan o‘yinchiga ilovada oldindan ko‘rsatilgan qat’iy bonus beriladi; bonus limit ichida va tasodifiy emas.

12. Konteyner ma’lumoti va suratlar (foydalanuvchi kontenti)

• Faqat haqiqatda ko‘rgan konteyneringizni tasdiqlang, baholang yoki qo‘shing. Soxta konteyner, soxta baho yoki boshqa joydan olingan surat taqiqlanadi.
• Suratda faqat konteyner va uning atrofi bo‘lsin. Odamlarning yuzi, avtomobil davlat raqami, hovli yoki uy ichi, xususiy mulk, hujjatlar tushgan surat yubormang — bunday surat va taklif rad etiladi.
• Har bir yangi konteyner va surat administrator moderatsiyasidan o‘tadi; u taklifni rad etishi yoki tuzatishi mumkin. Moderatsiyadagi taklif (faqat turi va joyi, muallifsiz, suratsiz) o‘yin xaritasida yaqin atrofdagi o‘yinchilarga tasdiqlash uchun ko‘rinadi; umumiy PRTS xaritasiga faqat tasdiqlangach chiqadi. Suratlar hech qachon ommaga chiqmaydi.
• Konteyner ma’lumotini (joyi, turi, holati) yuborish bilan siz PRTSga undan PRTS xaritasida va chiqindi yig‘ishni yaxshilashda foydalanish uchun bepul, muddatsiz, noeksklyuziv huquq berasiz; bu ma’lumot hisobingiz o‘chirilgandan keyin ham, sizga bog‘lanmagan holda qoladi.
• Surat yuborish bilan siz PRTSga uni saqlash, qayta kodlash (joylashuv va qurilma ma’lumotlarini olib tashlash) va moderatsiya hamda firibgarlikka qarshi tekshiruv uchun administrator ko‘rishi uchun bepul, noeksklyuziv huquq berasiz — faqat Maxfiylik siyosatining 12-bo‘limidagi saqlash muddatida, konteyner taklifi surati uchun hisobingiz o‘chirilgandan keyin ham shu muddat tugaguncha. Surat ommaga chiqarilmaydi va boshqa maqsadda ishlatilmaydi.
• Xaritadagi konteyner noto‘g‘ri bo‘lsa — o‘yinda «Topilmadi» deb belgilang yoki qo‘llab-quvvatlash xizmatiga yozing.

12-1. «Aqlli kamera»

Ilovada bu imkoniyat yoqilgan bo‘lsa, «Eko-Shahar» o‘yinida «Aqlli kamera» ishlaydi: atrofingizdagi real chiqindini suratga olasiz, sun’iy intellekt uning turini aytadi va joy haqida PRTSga xabar berishingiz mumkin. U ixtiyoriy, faqat 18 yoshdan katta o‘yinchilar uchun va faqat ilovadagi alohida roziligingiz bilan ishlaydi. Rozilikni istalgan vaqt O‘yin → Sozlamalar bo‘limida qaytarib olasiz — aqlli kamera o‘chadi, o‘yinning qolgan qismi ishlayveradi.

• «Tekshirish» bosilganda bitta surat olinadi, telefoningizda xiralashtiriladi va chiqindi turini aniqlash uchun sun’iy intellekt xizmatiga yuboriladi (Maxfiylik siyosatining 10–11-bo‘limlari). Natija avtomatik chiqariladi, «AI natijasi» deb belgilanadi va xato bo‘lishi mumkin; u joy yoki narsa xavfsiz ekanining kafolati emas.
• O‘yin chiqindini terishni talab qilmaydi — xabar berish kifoya. Igna, shprits, siniq shisha, batareya, simob lampa, kimyoviy idish, o‘lik hayvon — tegmang, yaqinlashmang, faqat xabar bering. Tutun yoki olov ko‘rsangiz — suratga olmang, uzoqlashing; yong‘in bo‘lsa, 101 ga qo‘ng‘iroq qiling. Suratni faqat to‘xtab turib, trotuar, park yo‘lagi yoki maydondan oling; yo‘lning qatnov qismiga chiqmang (10-bo‘lim). Qatnov qismida, transport ichida yoki tutun va olov yonida olingan surat uchun mukofot berilmaydi va u haqida xabar qabul qilinmaydi.
• Taqiqlanadi: odamlar, bolalar, yuzlar, avtomobil davlat raqamlari, hovli yoki uy ichi, hujjatlar tushgan suratni, shuningdek ekran yoki boshqa suratdan olingan suratni yuborish; harakatlanayotganda yoki transportda suratga olish.
• Yuborgan suratingizni PRTS faqat tahlil uchun ishlatadi va tahlildan keyin saqlamaydi («Beta sinov» va «Yig‘ib oldim» isboti — pastda va Maxfiylik siyosatining 10, 12-bo‘limlarida). «Xabar berish»ni bossangiz, o‘sha surat va joy xabarni ko‘rib chiqish uchun saqlanadi: ularni faqat PRTS administratori ko‘radi, boshqa o‘yinchilarga va ommaga ko‘rsatilmaydi. Xabar yuborish bilan siz PRTSga surat va xabar ma’lumotidan (joy, chiqindi turi) xabarni ko‘rib chiqish, joyni tozalashni tashkil qilish va o‘yinni yaxshilash uchun bepul, noeksklyuziv foydalanish huquqini berasiz — surat uchun Maxfiylik siyosatining 12-bo‘limidagi muddatda; muallifsiz xabar ma’lumoti undan keyin ham o‘sha bo‘limdagi muddatda qoladi.
• Ilovada yoqilgan bo‘lsa, «Beta sinov»: natija oynasida alohida belgi qo‘yib, xiralashgan suratni sun’iy intellektni sinash uchun PRTSga qoldirishingiz mumkin. Bu ixtiyoriy va mukofotsiz, rozilik har surat uchun alohida beriladi; surat ko‘pi bilan 90 kun saqlanadi va O‘yin → Sozlamalar bo‘limida istalgan vaqt o‘chiriladi.
• Ilovada yoqilgan bo‘lsa, «Yig‘ib oldim» — chiqindini o‘zingiz yig‘ib, konteynerga tashlaganingizni ikki surat bilan tasdiqlash. Bu ixtiyoriy va o‘z ixtiyoringiz hamda xavfingiz bilan qilinadi: faqat qo‘lqop yoki paket bilan; xavfli narsalarga tegmang, konteynerni ochmang va ichiga qo‘l solmang. Xavfli narsa yoki katta uyum ko‘ringan joyda yig‘ish taklif qilinmaydi — faqat xabar. Yig‘ish paytidagi xatti-harakatingiz va sog‘lig‘ingiz uchun o‘zingiz javobgarsiz (10-bo‘lim); ignaga sanchilsangiz, darhol sovun va suv bilan yuving va shifokorga murojaat qiling.
• Tajriba (XP) har amal uchun ilovada oldindan ko‘rsatiladi, qat’iy, kunlik limit ichida va tasodifiy emas. Ilovada yoqilgan bo‘lsa, eko-ball xabar uchun faqat administrator uni tasdiqlagandan keyin, yig‘ish uchun — ikki tasdiq surati bilan beriladi; ikkala holda ham avval «kutilmoqda» holatida bo‘ladi (11-bo‘lim). Sun’iy intellekt xulosasi bilan berilgan mukofot tuzatilishi mumkin; cheklov, mukofotni bekor qilish va hisobni to‘xtatish faqat sun’iy intellekt xulosasiga asoslanib qo‘llanmaydi — bunday qarorni administrator qabul qiladi. Natijaga e’tirozni «Noto‘g‘ri?» tugmasi yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali bildirasiz.
• Imkoniyat, uning limitlari va mukofotlari o‘zgarishi, vaqtincha yoki butunlay o‘chirilishi mumkin.

13. O‘yinda qoidabuzarlik

Soxta GPS, joylashuvni almashtiruvchi dasturlar, bir necha hisob, avtomatik bosish dasturlari va boshqa aldov taqiqlanadi. Aniqlansa, mukofot berilmaydi yoki bekor qilinadi (kutilayotgan eko-ball tekshiruvga olinadi yoki bekor qilinadi, hisobga tushgani 14-bo‘limga ko‘ra yechilishi mumkin), takroriy holatda o‘yin imkoniyatlari (konteyner qo‘shish, challenj mukofotlari) avtomatik ravishda 7 kungacha cheklanadi; shu davrda bajarilgan challenj mukofoti administrator ko‘rib chiqqandan keyingina beriladi. Google Play Integrity natijasi faqat belgi — u o‘yinni bloklamaydi; hisobni to‘xtatish bo‘yicha yakuniy qarorni administrator qabul qiladi. O‘yindagi qoidabuzarlik 7-bo‘limdagi hisobni to‘xtatish qoidalariga ham tatbiq etiladi.

14. Eko-ball

• Eko-ball — topshirilgan xomashyo va «Eko-Shahar» o‘yinidagi amallar (11-bo‘lim) uchun beriladigan shartli birlik. Uning pul qiymati yo‘q va u PRTSning qarzi emas: eko-ball sotilmaydi, sotib olinmaydi, pulga, keshbekka yoki o‘yin energiyasiga almashtirilmaydi va boshqa hisobga o‘tkazilmaydi.
• Eko-ballning amal qilish muddati hozircha yo‘q. PRTS muddat joriy qilishi mumkin — kamida 30 kun oldin xabar berib.
• Soxta buyurtma, bir necha hisob, soxta joylashuv yoki boshqa suiiste’mol bilan olingan ball bekor qilinadi; 7-bo‘limdagi qoidalar ham qo‘llanadi.

15. Buyurtmani bekor qilish va bekor qilish to‘lovi

Mashina va haydovchi faqat sizning buyurtmangiz uchun yo‘lga chiqadi. Shu sababli mashina haqiqatan yo‘lga chiqqandan keyin bekor qilingan buyurtma uchun bekor qilish to‘lovi olinadi. Bu jarima emas — behuda chiqish xarajatining (yoqilg‘i va haydovchi vaqti) kompensatsiyasi; summa shu mashina sinfining shunday chiqish uchun haqiqiy xarajatidan oshmaydi. Hozir bekor qilish to‘lovi olinmaydi. To‘lov qo‘llanadigan sana shu sahifada kamida 10 kun oldin e’lon qilinadi.

• Bepul bekor qilinadi: haydovchi biriktirilmaguncha, biriktirilgan bo‘lsa ham yo‘lga chiqmaguncha va yo‘lga chiqqandan keyin yana 5 daqiqa ichida. Yo‘lga chiqish faqat haydovchining navbatdagi birinchi buyurtmasi uchun hisoblanadi va kelishilgan vaqt oralig‘i boshlanishidan 60 daqiqa oldingi paytdan erta boshlanmaydi — haydovchi «Yo‘lga chiqdim»ni oldinroq bossa ham shu paytgacha bepul.
• Summa buyurtmaga biriktirilgan mashina sinfiga bog‘liq va jismoniy shaxs ham, korxona ham bir xil to‘laydi:

  Mashina	Yo‘lda bekor qilinsa	Yetib kelgach bekor qilinsa, mijoz chiqmasa yoki yuk bo‘lmasa
  Changan	5 000 so‘m	15 000 so‘m
  Gazel	7 000 so‘m	20 000 so‘m
  Isuzu	10 000 so‘m	30 000 so‘m

  Jadvalda yo‘q boshqa mashina kelsa — eng kichik summa: 5 000 so‘m va 15 000 so‘m.

• Avval ko‘rsatiladi, keyin yechiladi. Buyurtmani ilovada yoki botda o‘zingiz bekor qilsangiz, avval sabab so‘raladi va to‘lov bor-yo‘qligi, summasi va hamyoningiz qanday bo‘lishi ko‘rsatiladi. To‘lov faqat siz aynan shu summani ko‘rib tasdiqlaganingizdan keyin yechiladi; orada holat o‘zgarsa (haydovchi yetib kelsa yoki bepul muddat tugasa), yangi summa ko‘rsatiladi va qayta tasdiq so‘raladi. Qo‘llab-quvvatlash xizmati buyurtmani sizning so‘rovingiz bilan bekor qilsa, xodim shu summani ko‘rib, sizning nomingizdan tasdiqlaydi. «Mijoz chiqmadi» yoki «Yuk yo‘q» holatida to‘lov alohida tasdiqsiz, faqat quyidagi shartlar bajarilgandagina olinadi.
• Haydovchi yetib kelgach. Haydovchi manzilga yetib kelganini (300 m ichida, joylashuv bilan) belgilaydi, sizga Telegram botda xabar boradi va u kamida 10 daqiqa kutadi. Chiqmasangiz, dispetcher sizga qo‘ng‘iroq qiladi; javob bo‘lmasa buyurtma bekor qilinadi va «yetib kelgach» summasi olinishi mumkin. Haydovchi kelganda olib ketiladigan yuk bo‘lmasa («Yuk yo‘q», haydovchi suratga oladi) ham shu shartlar bilan «yetib kelgach» summasi olinishi mumkin. Bot xabari sizga yetkazilmagan yoki dispetcher qo‘ng‘iroq qilmagan bo‘lsa, bu to‘lov olinmaydi.
• Birinchi holat — ogohlantirish. Oxirgi 90 kun ichidagi birinchi pullik holatda pul olinmaydi: jismoniy shaxs hisobidan 50 eko-ball yechiladi, korxonaga — pulsiz ogohlantirish; ekranda keyingi safargi summa ko‘rsatiladi.
• To‘lov olinmaydi: qurilish chiqindisi reysida; operator (qo‘llab-quvvatlash xizmati) orqali berilgan buyurtmada; «O‘zim olib boraman» buyurtmasida; buyurtma haydovchi yoki PRTS sababi bilan bekor qilinsa; xomashyo sifati yoki tortish bo‘yicha kelishmovchilikda (bunday holatni dispetcher ko‘rib chiqadi). To‘lov faqat shu shartlarni buyurtma berishdan oldin qabul qilgan mijozdan olinadi.
• Hamyondan ushlash va qarz. To‘lov eko-hamyondan yechiladi. Hamyonda yetarli mablag‘ bo‘lmasa, hamyon minusga tushadi — bu qarz hamyonga keyingi tushumdan (keshbek, bonus, korxona hamyonini to‘ldirish yoki rad etilgan pul yechish so‘rovining qaytimi) hisobga olinadi (ushlanadi), qancha ushlangani ilovada va yakunlash xabarida ko‘rsatiladi. Pul qarzi balldan va ball qarzi puldan yopilmaydi. Qarz chegarasi — jismoniy shaxs uchun 30 000 so‘m va 200 ball, korxona uchun 100 000 so‘m; chegaradan oshgan qism olinmaydi. Qarz yangi buyurtma berishga to‘sqinlik qilmaydi va kartadan undirilmaydi. 12 oy ichida yopilmagan qarz, shuningdek hisob o‘chirilganda qolgan qarz hisobdan chiqariladi.
• E’tiroz. To‘lov yoki ogohlantirish bilan rozi bo‘lmasangiz, bekor qilishdan (yoki bu haqdagi birinchi xabardan) keyin 14 kun ichida mijoz ilovasida yoki qo‘llab-quvvatlash xizmati orqali (xodim e’tirozni sizning nomingizdan kiritadi) e’tiroz bildiring. Dispetcher ko‘rib chiqadi; 3 ish kuni ichida hal qilinmagan e’tiroz siz foydangizga yopiladi va yechilgan summa qaytariladi. Ilova ichidagi e’tiroz — tezkor ko‘rib chiqish; u qonunda belgilangan murojaat va da’vo huquqlaringizni cheklamaydi.
• Ishonchlilik ko‘rsatkichi. Kech bekor qilish, kelmaslik, tez-tez bekor qilish va buyurtmada ko‘rsatilgan eng kam hajmdan juda kam topshirish (eng kam hajmning 50 foizidan kam) ko‘rsatkichni pasaytiradi (oxirgi 90 kun bo‘yicha). Ko‘rsatkich 70 dan past bo‘lsa, yangi buyurtmaga haydovchini dispetcher o‘zi tanlaydi; 40 dan past bo‘lsa, dispetcher qo‘ng‘iroq qilib buyurtmani tasdiqlaydi va bir vaqtda bitta faol buyurtma berish mumkin (korxona hamyonida kamida 30 000 so‘m bo‘lishi kerak). Hisob bloklanmaydi, «O‘zim olib boraman» har doim ochiq; ko‘rsatkich vaqt o‘tishi bilan o‘zi tiklanadi. Haydovchi va korxona mijozning ko‘rsatkichini ko‘rmaydi.
• O‘zgarishlar. Mijoz uchun og‘irroq o‘zgarish (summani oshirish, qarz chegarasini kattalashtirish, bepul muddat, kutish yoki e’tiroz muddatini qisqartirish va shu kabilar) kamida 10 kun oldin shu sahifada e’lon qilinadi. Yangi summa e’lon qilingan sanadan keyin berilgan buyurtmalarga qo‘llanadi — buyurtmaga u berilgan paytdagi va hozirgi summaning kichigi olinadi. Boshqa qiymatlar (bepul muddat, kutish, qarz chegarasi, e’tiroz muddati va boshqalar) e’lon qilingan sanadan boshlab barcha bekor qilishlarga qo‘llanadi. Mijoz uchun yengilroq o‘zgarish darhol kuchga kiradi.
• To‘lov PRTSda qoladi va haydovchiga o‘tkazilmaydi; haydovchidan jarima olinmaydi.